Вопросы/Ответы

Часто задаваемые вопросы и ответы.

Когда вы отправите мой заказ?

– При оформлении заказа, после подтверждения, у вас указывается ожидаемая дата отправки и доставки заказа.

Отправка происходит в течение 1-3 рабочих дней с даты создания заказа.

Доставка занимает максимум 6 рабочих дней при доставке “Новой почтой”.

Какие гарантии вы предоставляете того, что товар оригинальный, а не подделка?

– Мы продаём монеты из монетных дворов, работаем напрямую с поставщиками.

Мы уверены в качестве продаваемого товара, поэтому мы предоставляем доставку наложенным платежом без предоплат.

Вы платите за монеты после того, как их получите, в отличие от других продавцов, которые всегда требуют предоплату.

На каждой монете есть свои знаки качества и/или защиты, такие как:

  1. Уникальный рисунок
  2. Стиль исполнения(прим. на монетах Великобритании – гильошированный дизайн, радиальные лучи)
  3. Защитные знаки(прим. на монетах Канадский кленовый лист – малый кленовый лист)
  4. Размеры монеты и вес.

При получении монет вы имеете возможность проверить всё, что вас интересует.

GOLDSILVER.ORG.UA НЕ может продавать монеты лучше, чем у других, т.к. монеты поступают от одних и тех же монетных дворов.

B.U. МОНЕТЫ – НЕ ИДЕАЛЬНЫЕ МОНЕТЫ! ЕСЛИ ВЫ ПОЛУЧИЛИ B.U. МОНЕТУ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИ, ТО ВАМ ПОВЕЗЛО. БОЛЬШИНСТВО B.U. МОНЕТ ИМЕЮТ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПЯТНА, НЕБОЛЬШИЕ ЦАРАПИНЫ, МАЛЫЕ ДЕФЕКТЫ. 

Несмотря на это, мы всё равно отбираем лучшие экземпляры чтобы наши клиенты были довольны.

Если вам нужны идеальные монеты, обратите своё внимание на монеты в состоянии Proof. МЫ НЕ ЗАМЕНЯЕМ B.U. монеты.

2. На моих монетах есть пятна, это нормально?-

– Да, это называется патиной.

Патина может быть легко удалена с помощью очень мягкой школьной резинки для стирания написанного текста.

Вам лучше НЕ ЧИСТИТЬ монеты; они имеют большое значения для ценителей монет, монеты с очищенной патиной ценятся меньше.

– Большинство монет имеют состояние B.U. – означает brilliant uncirculated(не были в обращении, сохраняют первоначальный блеск). Пятна, царапины, небольшие вмятины часто присутствуют на таких монетах, даже если они закапсулированы.

Если вы ищете идеальные монеты, советуем вам приобретать монеты в качестве Proof, но они также могут иметь незначительные дефекты, но намного меньше.

Монеты, которые не были в обращении, также могут иметь небольшие пятна, потертости, но всё равно они остаются в состоянии монеты, которая не была в обращении.

Эксперты рекомендуют никогда не очищать монеты т.к. этим изнашивается покрытие и понижается качество монет(и очень часто – её ценность).

Есть ли сертификаты на монеты?

Монеты никогда не имеют сертификаты, если об этом явно не указано в описании к монете.

Возможно ли для меня отобрать монету в идеальном состоянии?

Да, но эта услуга дополнительно стоит 500 грн за монету.